Principes et responsabilités

Objectif: sécurité réelle + confiance perçue. Les rôles (praticien, référent local, RH) et la conformité sont ancrés dans le Cadre légal QVT. On documente tout ce qui est critique et on évite la collecte de données superflues.

Préparer l’espace

Surface utile ≈ 4 m², circulation dégagée, ventilation correcte. Pas de zone de passage. Affichage clair: durée, emplacement précis, consignes de ponctualité. Les check-points d’ouverture/fermeture figurent dans la check-list jour J.

Matériel et consommables

Siège homologué, réglages vérifiés, gel hydroalcoolique, protections individuelles, désinfectant compatible matériel, poubelle fermée. Un kit de secours (housses, visserie) suit la tournée. La traçabilité (numéro de série, date des contrôles) est centralisée pour audit.

Protocole “avant / pendant / après”

Avant: désinfection du siège + lavage des mains + rappel des contre-indications déclarées.
Pendant: protocole de 15–20 min, appuis progressifs, pas de manœuvres risquées.
Après: désinfection + renouvellement des protections + aération. L’évaluation à chaud (1–5 + champ libre) reprend les formats du guide RH pour faciliter les comparaisons.

Contre-indications et cas particuliers

Report si fièvre, lésion récente, pathologie dermatologique contagieuse, douleur aiguë inhabituelle, grossesse à risque. En cas de doute, reprogrammation plutôt que renoncement. Aucune donnée de santé détaillée n’est collectée, conformément à la Politique de confidentialité.

Traçabilité, incidents, audit

Registre: site, praticien, contrôles, incidents et actions correctives. Un mini-audit trimestriel vérifie protocole, matériel et satisfaction; il alimente le plan d’amélioration continue du playbook multi-sites.